Términos del servicio
TERMS OF SERVICE – HUMAN KONTROL (HK)
Última actualización: 20 de julio de 2026
1. Introducción
Bienvenido a Human Kontrol (HK).
Estos Términos del Servicio ("Términos") regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de Human Kontrol, así como la compra de los productos ofrecidos a través de nuestra tienda online.
Al acceder al sitio web, crear una cuenta o realizar un pedido, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos, así como nuestra Privacy Policy, Shipping Policy y Return & Refund Policy, que forman parte integrante de las condiciones aplicables a la relación entre Human Kontrol y sus clientes.
Si el usuario no está de acuerdo con cualquiera de estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios.
2. Identificación del comerciante
Salvo que se indique expresamente lo contrario, el sitio web es operado por:
Human Kontrol (HK)
Correo electrónico
info@humankontrol.com
Cuando en estos Términos se haga referencia a "HK", "Human Kontrol", "nosotros", "nuestro" o "la Empresa", se entenderá que dichas expresiones hacen referencia al titular de la tienda online.
3. Ámbito de aplicación
Estos Términos regulan:
- el acceso al sitio web;
- la navegación por sus contenidos;
- la creación y utilización de cuentas de usuario;
- la adquisición de productos ofrecidos por Human Kontrol;
- la relación contractual derivada de dichas compras;
- el uso de cualquier servicio complementario ofrecido por HK.
Estos Términos serán aplicables a todos los usuarios, con independencia de su país de residencia.
Cuando la legislación imperativa del país del consumidor otorgue derechos adicionales, dichos derechos prevalecerán sobre cualquier disposición incompatible contenida en este documento.
4. Elegibilidad para utilizar nuestros servicios
Para realizar compras en Human Kontrol el usuario deberá tener capacidad legal para celebrar contratos conforme a la legislación aplicable en su lugar de residencia.
Al utilizar nuestros servicios, el usuario declara y garantiza que:
- la información facilitada es veraz, completa y actualizada;
- actúa en su propio nombre o dispone de autorización suficiente para actuar en representación de un tercero;
- utilizará el sitio web únicamente con fines legítimos.
Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos cuando existan indicios razonables de fraude, uso indebido del sitio o incumplimiento de estos Términos.
5. Creación de una cuenta
El usuario podrá realizar compras como invitado o crear una cuenta personal cuando dicha funcionalidad esté disponible.
La cuenta permitirá, entre otras funciones:
- consultar el historial de pedidos;
- gestionar direcciones de envío;
- guardar preferencias;
- agilizar futuras compras;
- acceder a determinados contenidos o promociones.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas mediante su cuenta.
Deberá notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado o sospecha de acceso indebido.
Human Kontrol podrá suspender o cancelar cuentas cuando detecte incumplimientos de estos Términos, actividades fraudulentas o riesgos para la seguridad de la plataforma.
6. Nuestra actividad
Human Kontrol es una galería online dedicada a la promoción, exposición y comercialización de obras de arte contemporáneo y productos relacionados.
Nuestro catálogo puede incluir, entre otros:
- obras originales;
- pinturas;
- esculturas;
- fotografía artística;
- Fine Art Prints;
- ediciones limitadas;
- Art Toys;
- publicaciones;
- textiles;
- prendas de vestir;
- objetos de diseño;
- merchandising artístico;
- colaboraciones especiales.
Determinados productos podrán ser ofrecidos directamente por Human Kontrol mientras que otros podrán corresponder a artistas o colaboradores autorizados.
7. Naturaleza de las obras de arte
Muchos de los productos comercializados por Human Kontrol poseen características propias del mercado del arte.
En particular:
- determinadas obras son piezas únicas;
- algunas ediciones están limitadas a un número determinado de ejemplares;
- ciertos productos incluyen certificados de autenticidad;
- algunas piezas pueden estar firmadas por el artista;
- determinados productos son fabricados exclusivamente bajo pedido.
Como consecuencia, no siempre será posible sustituir un producto por otro idéntico en caso de pérdida, daño o agotamiento.
Cuando una obra única deje de estar disponible antes de la aceptación definitiva del pedido, Human Kontrol informará al comprador y procederá, según corresponda, al reembolso de las cantidades abonadas.
8. Información de los productos
Realizamos esfuerzos razonables para describir nuestros productos con la mayor precisión posible.
Las fichas de producto pueden incluir información relativa a:
- dimensiones;
- materiales;
- técnicas empleadas;
- edición;
- artista;
- año de creación;
- peso aproximado;
- imágenes;
- colores;
- disponibilidad.
No obstante:
- los colores pueden variar dependiendo del monitor o dispositivo utilizado;
- las texturas y acabados pueden presentar ligeras diferencias respecto de las imágenes publicadas;
- las dimensiones podrán incluir pequeñas tolerancias derivadas del proceso artesanal o de fabricación.
Estas diferencias no constituyen defectos del producto.
9. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
La inclusión de un producto en el sitio web no garantiza que permanezca disponible en el momento de realizar la compra.
Debido a la naturaleza de determinadas obras:
- pueden venderse simultáneamente a través de distintos canales;
- pueden retirarse por decisión del artista;
- pueden dejar de producirse;
- pueden agotarse definitivamente.
En caso de indisponibilidad tras la realización del pedido, Human Kontrol informará al cliente lo antes posible y ofrecerá, según corresponda:
- el reembolso íntegro;
- un producto alternativo equivalente (cuando exista y el cliente lo acepte);
- la cancelación del pedido.
10. Precios
Los precios publicados en el sitio web se mostrarán en la moneda indicada en cada momento.
Salvo indicación expresa, los precios:
- incluyen los impuestos aplicables a ventas nacionales cuando así lo exija la legislación correspondiente;
- no incluyen gastos de envío, salvo que se indique expresamente;
- no incluyen impuestos de importación, aranceles ni tasas aduaneras aplicables a envíos internacionales.
El precio definitivo aparecerá antes de confirmar el pedido.
11. Errores de precio o descripción
Aunque procuramos mantener la información actualizada, pueden producirse errores tipográficos, técnicos o humanos.
Si detectamos un error manifiesto en:
- el precio;
- la descripción;
- las imágenes;
- la disponibilidad;
- las características esenciales del producto,
Human Kontrol podrá corregir dicha información antes de aceptar definitivamente el pedido.
Si el error afectara a un pedido ya realizado y el cliente no aceptara las condiciones corregidas, podrá cancelar la compra sin coste alguno y obtener el reembolso íntegro de las cantidades abonadas.
12. Impuestos, aranceles y tasas
Para pedidos enviados fuera de México, el comprador será responsable de los impuestos, aranceles, derechos de importación y demás tasas exigidas por las autoridades del país de destino, salvo que se indique expresamente lo contrario durante el proceso de compra.
Human Kontrol no controla dichos importes ni puede garantizar su cuantía.
El impago de estos cargos podrá dar lugar a retrasos, devolución del envío o costes adicionales que serán asumidos por el comprador en los términos previstos en nuestra Shipping Policy.
13. Formación del contrato
La realización de un pedido constituye una oferta de compra por parte del cliente.
La recepción automática del pedido por correo electrónico no implica la aceptación del contrato.
El contrato de compraventa quedará perfeccionado únicamente cuando Human Kontrol:
- verifique la disponibilidad del producto;
- confirme la autorización del pago;
- envíe al cliente la confirmación de aceptación del pedido o proceda al envío del producto, lo que ocurra primero.
Hasta ese momento, Human Kontrol podrá rechazar el pedido por motivos razonables, incluyendo, entre otros:
- falta de disponibilidad;
- errores manifiestos de precio;
- sospecha de fraude;
- imposibilidad de verificar el pago;
- restricciones legales aplicables;
- incumplimiento previo de estos Términos por parte del cliente.
En caso de rechazo, cualquier importe cobrado será reembolsado utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente, salvo que la legislación aplicable permita otro procedimiento acordado entre las partes.
14. Pedidos y proceso de compra
Una vez seleccionado el producto, el usuario podrá añadirlo al carrito de compra y seguir el procedimiento indicado en la tienda online.
Antes de confirmar el pedido, el cliente podrá revisar:
- los productos seleccionados;
- las cantidades;
- el precio total;
- los gastos de envío;
- los impuestos aplicables, cuando corresponda;
- la dirección de entrega;
- el método de pago elegido.
Es responsabilidad del cliente verificar que toda la información facilitada sea correcta antes de confirmar el pedido.
Human Kontrol no será responsable de retrasos, costes adicionales o imposibilidad de entrega derivados de datos incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente.
15. Métodos de pago
Aceptamos los métodos de pago que se indiquen en el proceso de compra, pudiendo incluir, entre otros:
- Shopify Payments;
- PayPal;
- tarjetas de crédito y débito aceptadas por la plataforma;
- otros proveedores autorizados.
El pedido no será procesado hasta que el pago haya sido autorizado por el proveedor correspondiente.
Human Kontrol se reserva el derecho de rechazar determinados métodos de pago cuando existan razones técnicas, operativas o de seguridad.
16. Verificación de pagos y prevención del fraude
Con el fin de proteger a nuestros clientes, artistas colaboradores y a Human Kontrol frente a operaciones fraudulentas, podremos realizar verificaciones adicionales antes de aceptar un pedido.
Estas comprobaciones podrán incluir:
- validación de la dirección de facturación;
- verificación del titular del medio de pago;
- revisión de transacciones inusuales;
- comprobación de información facilitada durante la compra;
- solicitudes razonables de documentación adicional cuando existan indicios objetivos de fraude.
Si no fuera posible verificar la autenticidad de una operación o existieran indicios razonables de actividad fraudulenta, Human Kontrol podrá cancelar el pedido y reembolsar las cantidades abonadas.
17. Facturación
El cliente acepta recibir la documentación relativa a su compra en formato electrónico, salvo que la legislación aplicable exija otra modalidad o el cliente solicite expresamente una factura en papel cuando tenga derecho a ello.
La factura se emitirá utilizando los datos facilitados durante el proceso de compra.
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que dichos datos sean correctos y completos.
18. Envío y entrega
Las condiciones relativas al procesamiento, preparación y entrega de los pedidos se regulan de forma más detallada en la Shipping Policy, que forma parte integrante de estos Términos.
Los plazos de entrega publicados tienen carácter estimativo y podrán verse afectados por circunstancias ajenas al control de Human Kontrol, incluyendo, entre otras:
- retrasos aduaneros;
- incidencias del transportista;
- condiciones meteorológicas;
- huelgas;
- restricciones gubernamentales;
- acontecimientos de fuerza mayor.
Human Kontrol realizará esfuerzos razonables para mantener informado al cliente sobre el estado de su pedido.
19. Transmisión del riesgo
Cuando el comprador tenga la condición de consumidor y resulte aplicable la normativa de la Unión Europea, el riesgo de pérdida o deterioro del producto se transmitirá al cliente en el momento en que este, o un tercero designado por él distinto del transportista, adquiera la posesión material del bien.
En las ventas sujetas a otras legislaciones, la transmisión del riesgo se regirá por la normativa imperativa aplicable y, en su defecto, por las condiciones de entrega acordadas entre las partes.
20. Derecho de desistimiento
Los consumidores que residan en la Unión Europea podrán ejercer el derecho de desistimiento en los términos previstos en nuestra Return & Refund Policy y conforme a la legislación europea de protección de los consumidores.
El ejercicio de este derecho estará sujeto a las excepciones legalmente previstas, incluyendo, entre otras, los productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, así como aquellas obras cuya naturaleza o características las hagan encajar en alguna de las excepciones contempladas por la normativa aplicable.
El procedimiento para ejercer el desistimiento, los plazos y las condiciones de devolución se describen en la Return & Refund Policy.
21. Cambios, devoluciones y reembolsos
Las devoluciones, cambios y reembolsos se regirán por la Return & Refund Policy vigente en el momento de la compra.
Human Kontrol evaluará cada incidencia de buena fe y de conformidad con la legislación aplicable, teniendo especialmente en cuenta la naturaleza artística de los productos ofrecidos.
Cuando un producto resulte defectuoso, llegue dañado o no corresponda con el pedido realizado, el cliente deberá comunicar la incidencia dentro del plazo indicado en la política correspondiente y aportar la información razonablemente necesaria para gestionar la reclamación.
22. Garantías legales
Nada de lo dispuesto en estos Términos limitará los derechos que la legislación imperativa reconozca a los consumidores.
Cuando resulte aplicable, los consumidores disfrutarán de las garantías legales de conformidad previstas por la normativa vigente.
La garantía legal no cubrirá:
- el desgaste normal derivado del uso;
- daños ocasionados por un almacenamiento inadecuado;
- deterioros provocados por una manipulación incorrecta;
- daños causados por accidentes, incendios, inundaciones u otras causas externas;
- modificaciones o restauraciones realizadas por terceros sin autorización.
Las características propias de las obras de arte, tales como variaciones naturales de materiales, texturas, pigmentos o procesos artesanales, no constituyen defectos de fabricación.
23. Certificados de autenticidad
Cuando un producto incluya un certificado de autenticidad, dicho certificado formará parte integrante de la obra.
El cliente deberá conservarlo adecuadamente.
La pérdida o deterioro del certificado no implicará necesariamente la emisión de un duplicado, especialmente cuando ello pudiera afectar a la autenticidad, trazabilidad o valor de la obra.
Human Kontrol podrá establecer procedimientos específicos para verificar la autenticidad de determinadas piezas cuando existan razones justificadas para ello.
24. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo, entre otros:
- obras artísticas;
- fotografías;
- ilustraciones;
- diseños;
- logotipos;
- textos;
- vídeos;
- gráficos;
- catálogos;
- material editorial;
- elementos de diseño de la tienda;
están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual y derechos de autor.
La titularidad de dichos derechos corresponde a Human Kontrol, a los artistas colaboradores o a los respectivos titulares que hayan autorizado su utilización.
La compra de una obra física no implica la cesión de los derechos de propiedad intelectual sobre la misma, salvo acuerdo expreso y por escrito.
25. Licencia de uso del sitio web
Human Kontrol concede al usuario una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar el sitio web exclusivamente con fines personales y no comerciales.
Esta licencia no autoriza, entre otras acciones, a:
- copiar masivamente contenidos;
- realizar minería de datos o extracción automatizada;
- utilizar robots o herramientas similares para recopilar información;
- reproducir el contenido con fines comerciales;
- modificar el código o la estructura del sitio;
- eliminar avisos legales o de propiedad intelectual.
26. Contenido generado por los usuarios
Cuando el usuario publique opiniones, valoraciones, comentarios, fotografías u otros contenidos relacionados con Human Kontrol o sus productos, declara que:
- dispone de los derechos necesarios para publicar dicho contenido;
- el contenido no infringe derechos de terceros;
- no contiene información ilícita, difamatoria, discriminatoria, ofensiva o fraudulenta.
El usuario concede a Human Kontrol una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y revocable para utilizar dicho contenido con la finalidad de promocionar la actividad de la galería, siempre respetando los derechos morales que puedan corresponder a su autor y sin perjuicio de cualquier derecho irrenunciable reconocido por la legislación aplicable.
Human Kontrol podrá retirar cualquier contenido que considere incompatible con estos Términos o con la normativa vigente.
27. Conductas prohibidas
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita y respetuosa.
En particular, queda prohibido:
- utilizar el sitio para fines ilícitos o fraudulentos;
- interferir en el funcionamiento de la plataforma;
- acceder sin autorización a sistemas o datos;
- distribuir software malicioso;
- suplantar la identidad de terceros;
- vulnerar derechos de propiedad intelectual;
- manipular el proceso de compra;
- realizar pedidos falsos o especulativos;
- utilizar mecanismos automatizados para extraer información sin autorización.
Human Kontrol podrá suspender el acceso al sitio o cancelar cuentas cuando detecte incumplimientos de estas obligaciones.
28. Disponibilidad del sitio
Aunque realizamos esfuerzos razonables para mantener el sitio operativo de forma continua, no garantizamos que el acceso sea ininterrumpido o completamente libre de errores.
Podrán producirse interrupciones temporales por motivos de:
- mantenimiento;
- actualizaciones;
- incidencias técnicas;
- problemas de conectividad;
- ataques informáticos;
- acontecimientos fuera de nuestro control razonable.
Siempre que sea posible, procuraremos minimizar el impacto de dichas interrupciones sobre nuestros usuarios.
29. Limitación de responsabilidad
Human Kontrol se compromete a actuar con la diligencia razonablemente exigible en la prestación de sus servicios y en la comercialización de los productos ofrecidos en la tienda online.
No obstante, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Human Kontrol no será responsable por:
- pérdidas indirectas o consecuenciales;
- lucro cesante;
- pérdida de oportunidades comerciales;
- pérdida de beneficios esperados;
- pérdida de datos causada por circunstancias ajenas a nuestro control;
- interrupciones temporales del sitio web;
- retrasos imputables a empresas de transporte, autoridades aduaneras o terceros independientes;
- incidencias derivadas del uso indebido del producto por parte del cliente;
- daños ocasionados por un almacenamiento, manipulación o conservación inadecuados de las obras.
Nada de lo dispuesto en estos Términos excluirá o limitará la responsabilidad cuando dicha exclusión esté prohibida por la legislación aplicable, incluyendo la responsabilidad por dolo, fraude, lesiones personales, fallecimiento causado por negligencia o cualquier otro supuesto cuya exclusión no sea legalmente posible.
30. Fuerza mayor
Human Kontrol no será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento sea consecuencia de acontecimientos fuera de su control razonable.
Entre otros, podrán considerarse supuestos de fuerza mayor:
- guerras;
- conflictos armados;
- actos terroristas;
- disturbios civiles;
- huelgas generales;
- pandemias o emergencias sanitarias;
- incendios;
- inundaciones;
- terremotos;
- fenómenos meteorológicos extremos;
- fallos generalizados en las telecomunicaciones;
- interrupciones prolongadas del suministro eléctrico;
- restricciones gubernamentales;
- cierres aduaneros;
- embargos;
- ciberataques de especial gravedad.
Mientras persista la causa de fuerza mayor, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante el tiempo estrictamente necesario.
31. Indemnización
El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Human Kontrol, sus administradores, empleados, colaboradores, artistas representados y proveedores frente a reclamaciones, daños, responsabilidades, costes y gastos razonables (incluidos honorarios legales cuando proceda) derivados de:
- el incumplimiento de estos Términos;
- el uso ilícito del sitio web;
- la vulneración de derechos de terceros;
- la utilización fraudulenta de la plataforma;
- la información falsa o inexacta facilitada por el usuario.
Esta obligación se aplicará únicamente en la medida permitida por la legislación aplicable.
32. Suspensión y cancelación de servicios
Human Kontrol podrá suspender temporalmente o cancelar el acceso a la tienda o a una cuenta de usuario cuando existan motivos razonables, entre ellos:
- incumplimiento de estos Términos;
- fraude o intento de fraude;
- utilización abusiva del sitio;
- ataques contra la seguridad de la plataforma;
- incumplimiento de obligaciones de pago;
- utilización del sitio con fines ilícitos.
Cuando resulte posible y no comprometa la seguridad o la investigación de una incidencia, Human Kontrol procurará informar previamente al usuario.
La cancelación de una cuenta no afectará a los derechos y obligaciones derivados de pedidos ya aceptados, salvo que exista causa legal para su resolución.
33. Protección de los derechos de los consumidores
Nada de lo dispuesto en estos Términos tendrá por objeto limitar, excluir o reducir los derechos imperativos que la legislación aplicable reconozca a los consumidores.
En particular, los consumidores residentes en la Unión Europea conservarán los derechos que les confieran:
- la Directiva (UE) 2019/771 sobre determinados aspectos de los contratos de compraventa de bienes;
- la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores;
- el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), en lo relativo al tratamiento de datos personales;
- cualquier otra norma nacional de transposición que resulte aplicable.
Del mismo modo, los consumidores residentes en México conservarán los derechos que les otorgue la legislación mexicana de protección al consumidor y demás normativa aplicable.
En caso de contradicción entre estos Términos y una disposición imperativa de la legislación del consumidor, prevalecerá esta última.
34. Resolución de reclamaciones
Human Kontrol procurará resolver de forma amistosa cualquier incidencia relacionada con nuestros productos o servicios.
Las reclamaciones podrán enviarse a:
Correo electrónico
info@humankontrol.com
Con el fin de agilizar la gestión, el cliente deberá indicar, cuando sea posible:
- número de pedido;
- nombre completo;
- descripción de la incidencia;
- documentación relevante, como fotografías o justificantes de compra.
Nos comprometemos a responder dentro de un plazo razonable, teniendo en cuenta la complejidad de la reclamación y la legislación aplicable.
35. Legislación aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a la legislación de los Estados Unidos Mexicanos.
No obstante, si el cliente tiene la condición de consumidor y reside en un país cuya normativa le otorgue derechos imperativos que no puedan ser objeto de renuncia contractual, dichos derechos prevalecerán en la medida exigida por la legislación correspondiente.
36. Jurisdicción competente
Salvo que la legislación aplicable establezca otra cosa, cualquier controversia derivada de estos Términos será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de México.
Cuando el comprador tenga la condición de consumidor y la normativa de su país de residencia le reconozca el derecho a acudir a los tribunales de su domicilio, dicho derecho permanecerá plenamente vigente.
37. Divisibilidad
Si cualquier disposición de estos Términos fuera declarada nula, inválida o inaplicable por una autoridad competente, dicha disposición se interpretará, en la medida de lo posible, de forma compatible con la finalidad perseguida y el resto de las disposiciones continuará siendo plenamente válido y eficaz.
38. Renuncia
La falta de ejercicio por parte de Human Kontrol de cualquier derecho o facultad reconocidos en estos Términos no constituirá una renuncia a los mismos.
Toda renuncia deberá realizarse expresamente y por escrito para producir efectos.
39. Cesión
Human Kontrol podrá ceder o transferir sus derechos y obligaciones derivados de estos Términos cuando ello resulte necesario para la continuidad de su actividad empresarial, incluyendo supuestos de reorganización corporativa, fusión, adquisición o venta de activos, siempre respetando los derechos reconocidos a los consumidores por la legislación aplicable.
El cliente no podrá ceder sus derechos u obligaciones derivados del contrato sin el consentimiento previo y por escrito de Human Kontrol, salvo en los casos permitidos por la ley.
40. Modificaciones de los Términos
Human Kontrol podrá modificar estos Términos para adaptarlos a:
- cambios legislativos o regulatorios;
- evolución de nuestros servicios;
- incorporación de nuevas funcionalidades;
- mejoras de seguridad;
- cambios en los procesos comerciales;
- modificaciones de nuestros proveedores tecnológicos.
La versión vigente será la publicada en el sitio web e indicará la fecha de su última actualización.
Las modificaciones no afectarán a los pedidos ya aceptados, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario o el cambio resulte beneficioso para el consumidor.
41. Idioma
Estos Términos podrán publicarse en distintos idiomas para facilitar su comprensión.
En caso de discrepancia entre traducciones, prevalecerá la versión que Human Kontrol haya designado expresamente como versión de referencia, sin perjuicio de los derechos que la legislación aplicable reconozca a los consumidores.
42. Acuerdo íntegro
Estos Términos, junto con la Privacy Policy, la Shipping Policy, la Return & Refund Policy y cualquier otra política expresamente incorporada durante el proceso de compra, constituyen el acuerdo íntegro entre Human Kontrol y el cliente en relación con el uso del sitio web y la adquisición de productos.
Sustituyen cualquier comunicación, negociación o acuerdo previo sobre el mismo objeto, salvo que una disposición legal imperativa establezca otra cosa.
43. Datos de contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos del Servicio, puedes contactar con Human Kontrol a través de:
Human Kontrol (HK)
Correo electrónico
info@humankontrol.com
Intentaremos responder a las consultas en un plazo razonable y conforme a la legislación aplicable.
44. Entrada en vigor
Los presentes Términos del Servicio entran en vigor en la fecha indicada como "Última actualización" y permanecerán vigentes hasta que sean sustituidos por una versión posterior publicada por Human Kontrol.